RÜCKGABE-POLITIK

BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR AUS HYGIENISCHEN GRÜNDEN KEINE RÜCKGABE, KEINEN UMTAUSCH UND KEINE RÜCKERSTATTUNG ANBIETEN KÖNNEN, WENN SIE IHRE MEINUNG ÄNDERN ODER EINE ANDERE GRÖSSE/EINEN ANDEREN STIL WÜNSCHEN.

BITTE ÜBERPRÜFEN SIE IHRE BESTELLUNG SORGFÄLTIG, BEVOR SIE EINEN KAUF TÄTIGEN.

NACH DER EU-RICHTLINIE KANN DER KUNDE, WENN ER DIE WARE ERHÄLT, INNERHALB VON 14 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN EINE RÜCKGABE BEANTRAGEN.（WIDERRUFSRECHT UE ARTIKEL 9 DER VERBRAUCHERRECHTSRICHTLINIE 2011/83/EU）

UM ZURÜCKGEGEBEN WERDEN ZU KÖNNEN, MUSS DER ARTIKEL DIE FOLGENDEN KRITERIEN ERFÜLLEN:

DIE ARTIKEL MÜSSEN IN DEMSELBEN ZUSTAND SEIN, IN DEM SIE SIE ERHALTEN HABEN.
ARTIKEL DÜRFEN NICHT MIT ALLEN WERKZEUGEN AUS DEM ANWENDUNGSPAKET VERWENDET WERDEN.
DIE VERPACKUNG MUSS DAS ORIGINAL SEIN
SIE MÜSSEN FOTOS VON DEN GEGENSTÄNDEN EINREICHEN UND DARAUF WARTEN, DASS WIR SIE ÜBERPRÜFEN.

BITTE BEACHTEN

WIR AKZEPTIEREN KEINE RÜCKSENDUNGEN OHNE VORHERIGE GENEHMIGUNG.

WARNUNG!

DIE KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG GEHEN ZU LASTEN DES KUNDEN UND WERDEN VON DER RÜCKERSTATTUNG ABGEZOGEN, WIE IN ARTIKEL 14 DER RICHTLINIE 2011/83/EU VORGESEHEN.

SCHÄDEN UND PROBLEME

WENN DER ARTIKEL BESCHÄDIGT ANKOMMT ODER SIE EINEN FALSCHEN ARTIKEL ERHALTEN HABEN, KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT UNTER ORDINEFASUNIDY@GMAIL.COM.
DAS PAKET MUSS IM ORIGINAL MIT ALLEN WERKZEUGEN ZURÜCKGESCHICKT WERDEN.
DIE KOSTEN FÜR DEN VERSAND WERDEN VOM VERKÄUFER GETRAGEN.

ANNUL ORDER

UM EINE BESTELLUNG ZU STORNIEREN, SENDEN SIE BITTE EINE E-MAIL AN ORDINEFASUNIDY@GMAIL.COM. BEREITS VERSANDTE BESTELLUNGEN KÖNNEN WIR NICHT STORNIEREN

1. Einreichung des Rückgabeantrags

Im Bereich Auftragsverwaltung können Sie ganz einfach einen Rückgabeantrag stellen.
Wählen Sie die Menge der zurückzusendenden Produkte und geben Sie den Grund für die Rückgabe an.
Wenn der Grund für die Rücksendung die Qualität des Produkts oder mögliche Schäden betrifft, muss ein Foto des Produkts vorgelegt werden.
Diese Fotos müssen den tatsächlichen Zustand des Produkts zum Zeitpunkt des Empfangs wiedergeben, um eine schnelle Rückerstattung zu gewährleisten.

2. Verifizierung und Genehmigung

Unser professionelles Team wird Ihren Rückgabeantrag sorgfältig prüfen.
Nach der Genehmigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

3. Versand von zurückgesandten Produkten

Nachdem Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, geben Sie bitte die Adresse und die verfügbare Zeit für den Abholtermin des Kuriers an.
Wir senden Ihnen den Frachtbrief im PDF-Format, den Sie auf das Paket kleben können.

4. Bearbeitung der Rückerstattung

Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen abwickeln.
Die Erstattung erfolgt auf Ihr Konto, das Sie für die Zahlung verwendet haben.

Wichtige Hinweise

Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Rückgabebedingungen sorgfältig zu lesen und zu verstehen, insbesondere den Abschnitt über die Bereitstellung genauer Fotos des Produkts, um eine Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu vermeiden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die zurückgesandten Produkte innerhalb der angegebenen Frist an unser Lager schicken, da es sonst zu Verzögerungen kommen kann oder die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung verhindert wird.
Das Rückgaberecht kann einige besondere Situationen oder zusätzliche Bedingungen beinhalten, achten Sie also auf diese Details.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice ORDINEFASUNIDY@GMAIL.COM oder WhatsApp: 39 3279771006

Die Kleidungsstücke dürfen nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Jedes Kleidungsstück muss mit allen Original-Etiketten, Verpackungen und Zubehörteilen zurückgeschickt werden, die möglicherweise mit der Bestellung geliefert wurden.

Für den Fall, dass der Kunde mangelhafte Waren erhält oder dass Fehler bei den Lieferungen von fasunidy.com auftreten, wird der Kunde gebeten, die gleichen Anweisungen wie oben zu befolgen.

Fasunidy.com behält sich das Recht vor, einen Fotobeweis zu verlangen, bevor die Rückgabe defekter Waren genehmigt wird, und die Kosten für den Rückversand der Waren zu tragen.

Rücksendungen können abgelehnt und an den Kunden zurückgeschickt werden, wenn die Kleidungsstücke Gebrauchsspuren aufweisen.

Alle zurückgesandten Artikel unterliegen der Inspektion durch fasunidy.com und müssen alle im Rückgabeverfahren aufgeführten Parameter erfüllen.

Individuell gestaltete Artikel können nicht zurückgegeben werden.

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