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Général
QU'EST-CE QU'UN FAUX ONGLE ?
Les faux ongles peuvent être posés et enlevés à tout moment. Faciles à transporter et à porter, ils sont différents de la manucure traditionnelle avec le vernis à ongles que l’on pose et que l’on enlève ensuite.
QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DES FAUX ONGLES ?
Avec l’adhésif double face, ils peuvent durer jusqu’à 5 jours environ. Avec le gel solide de Fasunidy, ils peuvent durer jusqu’à 3 semaines ou plus.
LES FAUX ONGLES SONT-ILS RÉUTILISABLES ?
Oui, à condition qu’ils soient retirés correctement.
QUELLES SONT LES TAILLES DE PRODUITS DISPONIBLES ?
XS, S, M, L (Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre tableau des tailles, tandis que pour choisir la bonne taille, veuillez regarder la vidéo d’illustration sur notre page Instagram : https://www.instagram.com/fasunidy/).
TOUS LES JEUX DE FAUX ONGLES ONT-ILS UN ADHÉSIF DOUBLE FACE À L'INTÉRIEUR ?
Oui, tous les sets sont livrés avec un kit composé de : 1 base « Fasunidy 1 », 1 gel solide « Fasunidy 2 », 24 pièces d’adhésif double face, 1 tampon d’alcool, 1 lime, 1 bâton à ongles.
MEILLEUR GEL SOLIDE OU RUBAN ADHÉSIF DOUBLE FACE ?
P.S. Pour une explication plus détaillée, voir sur Instagram
POURQUOI LES FAUX ONGLES S'ENLÈVENT-ILS AVEC DU RUBAN ADHÉSIF DOUBLE FACE ?
1. La taille a été choisie trop petite ou trop grande
2. Des bulles d’air se sont formées entre le faux ongle et l’ongle naturel pendant le processus de collage
3. Trop peu de colle a été utilisée pour coller la pointe
4. Une longueur proportionnelle à la base n’a pas été posée (1/3)
5. le pas de la pointe a été trop limé, c’est-à-dire usé Dans tous ces cas, il est conseillé d’enlever la pointe et de recommencer l’opération.
POURQUOI LES FAUX ONGLES S'ENLÈVENT-ILS AVEC LE GEL SOLIDE ?
1. La lampe UV est inférieure à 50 watts et n’est pas allumée longtemps
Rappel: Pour les ongles de couleur foncée, si la lampe UV de 50 watts est utilisée, la lumière UV ne peut pas pénétrer. Avec la lampe UV de Fasunidy, en revanche, il n’y a pas lieu de s’inquiéter.
PUIS-JE LIMER MOI-MÊME MES ONGLES RECONSTRUITS ?
Oui, bien sûr, mais soyez très prudent. Si vous limez trop, vous risquez d’endommager la restauration car vous avez modifié l’épaisseur de l’ongle. Nous recommandons une lime de grain 100/180 si vous n’avez pas d’expérience.
Expédition
QUELS SONT LES PAYS DESTINATAIRES DE VOS ENVOIS ?
Nous pouvons expédier dans le monde entier, mais les frais d’expédition varient en fonction du lieu.
QUAND LE PRODUIT ARRIVERA-T-IL ?
Votre colis sera préparé et expédié dans les 2 jours ouvrables à compter de la date d’achat.
– Italie : 2 – 3 jours ouvrables (Sicile, Calabre, Sardaigne : 3 – 5 jours ouvrables). (Sicile, Calabre, Sardaigne : 3 – 5 jours ouvrables)
– Europe : 5 – 7 jours ouvrables
– Hors Europe : 7 – 10 jours ouvrables
Veuillez noter : Expédition et Livraison sont deux termes ayant des significations différentes ! L’expédition est définie comme le moment où le colis est confié au coursier, tandis que la livraison est définie comme le moment où le coursier apporte le colis au client.
QUAND LA LIVRAISON GRATUITE EST-ELLE PRÉVUE ?
La livraison est gratuite (valeur totale du produit) :
– en Italie, au-delà de 18,00 euros ;
– en Europe, au-delà de 38,0 euros ;
– hors d’Europe, au-delà de 58,00 euros.
COMMENT SUIVRE MON COLIS ?
Vous pouvez suivre votre envoi dans la section Mon compte puis Commande ou en saisissant le numéro de suivi sur le lien du site logistique TNT pour l’Italie et FedEx pour les autres pays.
Paiement
PUIS-JE PAYER À LA LIVRAISON ?
Oui, mais seulement en Italie.
AVEC QUOI PUIS-JE PAYER ?
Vous pouvez payer par carte de crédit, carte de débit ou PayPal.
A la livraison ou en espèces uniquement en Italie.
COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE ATTENDRE POUR RECEVOIR LA REDONDANCE ?
Vous recevrez le remboursement dans les 24 heures ; cela dépend surtout de la banque.
Commandes et retours
COMMENT EFFECTUER UN ACHAT ?
Faire des achats sur fasunidy.com est rapide et facile, il suffit de cliquer sur le produit désiré et de cliquer sur l’icône du panier d’achat.
Une barre noire apparaît alors, indiquant « Le produit a été ajouté à votre panier », ainsi qu’un bouton « Voir le panier ». Cliquez sur « Voir le panier » et une page s’ouvrira où vous pourrez vérifier les produits que vous avez choisis avec leurs prix, les quantités qui peuvent être modifiées, le total et les frais d’expédition s’ils sont appliqués.
Vous pouvez également bénéficier d’une réduction si vous disposez du code de réduction en cliquant sur le bouton « Appliquer le coupon ». Le système appliquera automatiquement la réduction réservée pour vous.
Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton « Procéder au paiement ». La page de paiement s’ouvre, où vous devez remplir tous les champs en saisissant les informations relatives à l’expédition de votre commande.
Sélectionnez ensuite le mode de paiement souhaité (PayPal, carte de crédit, etc.) et cliquez sur le bouton « Terminer la commande ».
Note : Si vous êtes déjà inscrit, cliquez sur « Cliquez ici pour vous connecter », où deux champs (email et mot de passe) apparaîtront pour vous connecter avec votre compte. Si vous n’êtes pas inscrit, vous pouvez remplir tous les champs pour entrer vos informations et cocher la case « Créer un compte ».
PUIS-JE ANNULER LA COMMANDE ?
Pour annuler la commande, envoyez un e-mail à ORDINEFASUNIDY@GMAIL.COM.
WARNING : Si la marchandise a déjà été expédiée, nous ne pouvons pas l’annuler (normalement 1 à 2 jours ouvrables).
POLITIQUE DE RETOUR
Pour plus d’informations, consultez la rubrique POLITIQUE DE RETOUR.
