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CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales de venta regulan las condiciones de venta de los productos comercializados por UNIKEY S.R.L. Todos los contratos de venta de Productos por UNIKEY S.R.L. – a terceros se rigen por las presentes Condiciones Generales, que forman parte integrante y sustancial de toda oferta, pedido y confirmación de pedido de los Productos mismos. Las condiciones de venta aplicables al pedido son las vigentes en la fecha del pedido.
PRECIOS Y CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Salvo indicación contraria, los precios de los Productos declarados por UNIKEY S.R.L. se entienden con IVA incluido. Los precios de los Productos declarados de vez en cuando por UNIKEY S.R.L. anulan y sustituyen los anteriores y están sujetos a la disponibilidad real de los Productos. UNIKEY S.R.L. se reserva el derecho de confirmar o modificar los precios de los Productos en el momento de la confirmación del pedido del Cliente. Las características técnicas y funcionales relativas a los Productos publicadas por UNIKEY S.R.L. a través de sus propios mensajes promocionales y folletos informativos son las comunicadas por los respectivos fabricantes. UNIKEY S.R.L. no asume ninguna responsabilidad en cuanto a la veracidad e integridad de dichas informaciones. Los productos no se proporcionan a prueba. Aunque los operadores de UNIKEY S.R.L. puedan proporcionar indicaciones sobre las características de los Productos, el Cliente es responsable de la elección de los Productos pedidos y de la conformidad y adecuación de las especificaciones indicadas por cada fabricante a sus necesidades.
PEDIDOS Y FACTURACIÓN
Todos los pedidos de compra transmitidos a UNIKEY S.R.L. deben ser completos en todas sus partes y deben contener todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los Productos pedidos. Cada pedido de Productos transmitido a UNIKEY S.R.L. constituye una propuesta contractual del Cliente y, por lo tanto, será vinculante para UNIKEY S.R.L. sólo si ésta lo confirma para su aceptación. El cumplimiento del pedido por parte de UNIKEY S.R.L. equivale a la confirmación y aceptación del mismo. UNIKEY S.R.L. se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos. En caso de no ejecución del pedido por parte de UNIKEY S.R.L. (si la misma se debe a indisponibilidad de los Productos pedidos por el Cliente), UNIKEY S.R.L. informará al Cliente lo antes posible.
ENTREGA
Todos los gastos de entrega de los Productos correrán a cargo del Cliente, salvo acuerdo en contrario. Las entregas se realizan normalmente por mensajería. En el caso de envíos contra reembolso por mensajería, la entrega de los Productos está sujeta al pago por parte del Cliente del precio correspondiente en efectivo. UNIKEY S.R.L. tiene derecho, a su entera discreción, a realizar la entrega de los Productos solicitados por medio de un mensajero distinto de los indicados anteriormente o por cualquier otro medio que considere apropiado.Las condiciones de entrega indicadas por UNIKEY S.R.L. se refieren a los Productos presentes en sus almacenes y, si bien han sido cuidadosamente evaluadas, deben entenderse como no vinculantes para UNIKEY S.R.L., que podrá confirmarlas o modificarlas posteriormente, en función de sus necesidades reales. UNIKEY S.R.L. tiene derecho a efectuar la entrega de los Productos (incluso relativos al mismo pedido) en varias entregas sucesivas sin perjuicio, en este caso, de un único cargo al Cliente en concepto de gastos de transporte. Las condiciones especiales de entrega deberán ser acordadas previamente entre el Cliente y UNIKEY S.R.L. y aceptadas por escrito por UNIKEY S.R.L.
RIESGOS
De conformidad con el Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999, n.185 (contratos celebrados a distancia), la mercancía viaja por cuenta y riesgo del destinatario, por lo que UNIKEY S.R.L. no se hace responsable de posibles robos y/o daños y/o faltas totales o parciales. El riesgo de daño o pérdida del producto pasa al destinatario en el momento del envío de la mercancía (entrega del paquete al Mensajero encargado de la posterior entrega al Cliente). Las mercancías se envían aseguradas sólo si el Cliente lo solicita expresamente, obviamente con un recargo relacionado con el servicio.Es importante que el Cliente, a la recepción de la mercancía, verifique que:El número de paquetes entregados corresponde al indicado en el documento fiscal que los acompaña;La mercancía corresponde a lo efectivamente indicado en el documento fiscal;El embalaje está intacto, no está dañado ni mojado ni alterado o manipulado de cualquier otra forma, incluso en los materiales/sellos de cierre. Cualquier desperfecto o falta de correspondencia en el número de bultos, así como cualquier retraso en la entrega, deberá ser inmediatamente impugnado ante el Mensajero que realiza la entrega, poniendo la mención «retirada con reserva por falta y/o desperfecto de Nº… bultos» en el documento fiscal correspondiente y comunicado a UNIKEY S.R.L., en el plazo de siete días naturales. Aunque el embalaje esté intacto, la mercancía deberá ser controlada dentro de los siete días naturales siguientes a su recepción. Para cada declaración, el Cliente asume toda la responsabilidad. Una vez firmado el documento del Transportista, el Cliente no podrá oponer objeción alguna sobre las características externas de lo que se le ha entregado y el número de paquetes recibidos.
GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS
Las garantías de los productos vendidos por UNIKEY S.R.L. son las proporcionadas por el propio fabricante.
QUEJAS
Para cualquier reclamación, los clientes pueden escribir a UNICA S.R.L. – Viale Montegrappa, 337/1 – 59110 Prato (PO) – ITALIA, escribir a info@fasunidy.com
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Todos los productos devueltos deben ser autorizados previamente por UNIKEY S.R.L.. En caso de que UNIKEY S.R.L. autorice que la devolución sea enviada al Cliente, el formulario de autorización deberá acompañar siempre al producto devuelto.
PAGOS
Los pagos se efectuarán a UNIKEY S.R.L. en la fecha de vencimiento y por el importe acordado. El retraso en el pago de las facturas más allá de los plazos acordados dará lugar al inicio inmediato de intereses bancarios y dará lugar a la posible suspensión de los suministros sin que el cliente pueda reclamar daños y perjuicios o reembolsos causados por tal decisión incuestionable.
JURISDICCIÓN
Sin perjuicio de la posible aplicabilidad de las disposiciones imperativas de la ley para la protección de los consumidores (como se define en el art.1 letra b) del Decreto Legislativo 22 de mayo 1999 n.185), cualquier controversia de cualquier manera relacionada con estas Condiciones Generales, se ‘devolvió a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Prato.
DATOS PERSONALES
La información y los datos relacionados con el Cliente son necesarios para la tramitación de su pedido y el mantenimiento de relaciones comerciales provechosas. De conformidad con las disposiciones legales aplicables, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales y tiene derecho a restringir u oponerse al tratamiento. El Cliente puede ejercer su derecho enviando una solicitud a UNIKEY S.R.L. El Cliente puede dirigir sus consultas especificando su nombre y datos de contacto a Info@fasunidy.com.
