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General
¿QUÉ SON LAS UÑAS POSTIZAS?
Las uñas postizas se pueden poner y quitar en cualquier momento. Fáciles de llevar y usar, son diferentes de la manicura tradicional con esmalte que se pone y luego se quita, en cambio las uñas postizas pueden utilizarse muchas veces.
¿CUÁNTO DURAN LAS UÑAS POSTIZAS?
Con adhesivo de doble cara, pueden durar hasta unos 5 días. Con el gel sólido de Fasunidy, pueden durar hasta unas 3 semanas o más.
¿SON REUTILIZABLES LAS UÑAS POSTIZAS?
Sí, sólo si se retiran correctamente.
¿CUÁLES SON LOS TAMAÑOS DE PRODUCTO DISPONIBLES?
XS, S, M, L (Para más detalles, por favor consulte nuestra tabla de tallas, mientras que para elegir la talla correcta, por favor vea el video ilustrativo en nuestra página de Instagram: https://www.instagram.com/fasunidy/)
¿TIENEN TODOS LOS JUEGOS DE UÑAS POSTIZAS ADHESIVO DE DOBLE CARA EN EL INTERIOR?
Sí, todos los sets vienen con un kit compuesto por: 1 base «Fasunidy 1», 1 gel sólido «Fasunidy 2», 24 piezas de adhesivo de doble cara, 1 almohadilla con alcohol, 1 lima, 1 nail stick.
Cada uno de los componentes del kit también puede adquirirse por separado.
¿MEJOR GEL SÓLIDO O CINTA DE DOBLE CARA?
¿POR QUÉ SE DESPEGAN LAS UÑAS POSTIZAS CON CINTA DE DOBLE CARA?
1. El tamaño se eligió demasiado pequeño o demasiado grande
2. Se formaron burbujas de aire entre la uña postiza y la uña natural durante el proceso de pegado
3. Se utilizó demasiado poco pegamento para pegar el tip
4. No se ha colocado una longitud proporcional a la base (1/3)
5. Se ha limado demasiado el escalón del tip, es decir, se ha desgastado En todos estos casos es aconsejable retirar el tip y repetir la operación
¿POR QUÉ SE DESPEGAN LAS UÑAS POSTIZAS CON GEL SÓLIDO?
1. La lámpara UV es inferior a 50 vatios y no se ilumina durante mucho tiempo.
Recordatorio: Para las uñas con colores oscuros, si se utiliza la lámpara UV de 50 vatios, la luz UV no puede penetrar. Con la lámpara UV de Fasunidy, en cambio, no hay que preocuparse.
¿PUEDO LIMARME YO MISMO LAS UÑAS RECONSTRUIDAS?
Sí, por supuesto, pero con mucho cuidado. Si lima demasiado, corre el riesgo de dañar la restauración porque ha modificado el grosor de la uña. Le recomendamos una lima de grano 100/180 si no tiene experiencia.
Envío
¿A QUÉ PAÍSES REALIZAN ENVÍOS?
Podemos realizar envíos a todo el mundo, pero los gastos de envío variarán en función de la ubicación.
¿CUÁNDO LLEGARÁ EL PRODUCTO?
Su paquete será preparado y enviado dentro de 2 días hábiles a partir de la fecha de compra.
– Italia: 2 – 3 días hábiles. (Sicilia, Calabria, Cerdeña: 3 – 5 días laborables)
– Europa: 5 – 7 días laborables
– Fuera de Europa: 7 – 10 días laborables
Tenga en cuenta que Envío y Entrega son dos términos con significados diferentes. El envío se define como el momento en que el paquete se confía al mensajero, mientras que la entrega se define como el momento en que el mensajero lleva el paquete al cliente.
¿CUÁNDO ESTÁ PREVISTO EL ENVÍO GRATUITO?
El envío es gratuito (valor total del producto):
– En Italia, a partir de 18,00 euros;
– En Europa, a partir de 38,o0 euros;
– Fuera de Europa, a partir de 58,00 euros.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PAQUETE?
Puede realizar el seguimiento de su envío en la sección Mi cuenta y luego Pedidos o introduciendo el número de seguimiento en el enlace del sitio logístico TNT para Italia y FedEx para otros países.
Pago
¿PUEDO PAGAR CONTRA REEMBOLSO?
Sí, pero sólo en Italia.
¿CON QUÉ PUEDO PAGAR?
Usted puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal.Ps. A la entrega o en efectivo sólo en Italia.
¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR EL DESPIDO?
Recibirá el reembolso en un plazo de 24 horas; depende sobre todo del banco.
Pedidos y devoluciones
¿CÓMO COMPRAR?
Comprar en fasunidy.com es fácil y rápido, basta con hacer clic en el producto deseado y pulsar el icono de la cesta de la compra.
En este momento aparecerá una barra negra que dice «El producto ha sido añadido a su cesta» y un botón «Ver Cesta». Haga clic en «Ver carrito» y se abrirá una página en la que podrá comprobar los productos que ha elegido con sus precios, las cantidades que se pueden modificar, el total y los gastos de envío si se aplican.
También puede obtener un descuento si tiene el código del cupón haciendo clic en el botón «Aplicar cupón». Automáticamente, el sistema le aplicará el descuento reservado.
Ahora, puede hacer clic en el botón «Proceder al pago». Se abrirá la página de pago, donde tendrás que rellenar todos los campos introduciendo los datos de envío de tu pedido.
A continuación, seleccione el método de pago que desee (PayPal, tarjeta de crédito, etc…) y pulse el botón «Completar pedido».
Nota: Si ya está registrado, haga clic en «Haga clic aquí para iniciar sesión», donde aparecerán dos campos (correo electrónico y contraseña) para iniciar sesión con su cuenta. Si no está registrado, puede rellenar todos los campos para introducir sus datos y marcar la casilla «Crear una cuenta».
¿PUEDO ANULAR EL PEDIDO?
Para anular el pedido, envíe un correo electrónico a ORDINEFASUNIDY@GMAIL.COM.
ATENCIÓN: Si la mercancía ya ha sido enviada, no podemos anularla (normalmente 1 – 2 días laborables).
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Para más información, consulte RETURNS POLICY.
